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<p>애슐리는 한달에 1~1일 진행되던 슐리데이 기한을 늘려 수험표를 가지고 온 수험생들게 19~23일까지 주중 디너를 런치가격에 제공한다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 고객에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 유료로 제공하는 프로모션을 진행끝낸다.</p>

<p>전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~5일까지 7838명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 200만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.</p>

<p>CJ온스타일은 10월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 휴대폰 앱에서는 실시간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있다.</p>

<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 대한민국 파트너십 담당 이루리 매니저는 핸드폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 아을템을 찾는 형태인 반면, 며칠전에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 활용해 물건이 요즘세대를 찾는 형태가 됐다'고 설명했다.</p>

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<p>이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 상품을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 마음완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.</p>

<p>블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 30% 할인된 가격에 판매하며 80만원 이상 구매한 저자에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 30% 할인 혜택을 공급하며 행사 기간에 구매 저자에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정된다.</p>

<p>애슐리는 한달에 1~9일 진행되던 슐리데이 기간을 늘려 수험표를 가지고 온 고시생들게 19~21일까지 휴일 디너를 런치가격에 제공된다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 저자에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 무료로 제공하는 프로모션을 진행된다.</p>

<p>아마존은 2011년경부터 우리나라 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 성장 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계의 말에 따르면 2012년 33조원대였던 국내외 인터넷 쇼핑 시장 규모는 2018년 700조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확장으로 139조원을 넘고, 내년엔 700조원에 육박할 것으로 예측끝낸다.</p>

<p>CJ온스타일 지인은 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 대상과 긴밀하게 소통하기 위한 기업의 노력이 계속되고 있습니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 소통 테크닉으로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.</p>