병원 방문 시 팁 : 기대 vs. 현실
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겨루기가 심화되는 의료 시장에서 병원의 계속 유지할 수 있는 발달은 흔한 의료 기술 력을 넘어서, 환자가 경험하는 전부의 만남의 순간을 어느 정도 세밀하게 관리하느냐 달려 있습니다. 접수 창구의 친절도부터 병원 나옴 후 유지 안내까지, 모든 단계가 하나의 서비스 흐름으로 연결되어야 합니다.</br></br></br> 1