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소비자트렌드에 대한 잊지 못할 사건 연구

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<p>업계 지인은 “공급망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 효과로 나타날 수 있을 것이다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 국내 기업 전부 행사 크기와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 예상된다”고 말했다.</p>

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<p>블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 30% 할인된 가격에 판매하며 80만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정완료한다. 커튼 전공업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 90% 할인 혜택을 제공하며 행사 기간에 구매 대상에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정끝낸다.</p>

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<p>CJ온스타일 관계자는 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 대상과 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 테크닉으로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 이야기 했다.</p>

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<p>또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 54%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 실시한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 46%였다.</p>