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소셜미디어 : 아무도 말하지 않는 것

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인스타그램은 간단히 상품을 판매하는 곳이 아니다. 나의 경험을 스토리로 만들어 잠재대상의 공감을 불러일으키는 것이 최우선인 것이다. 만약 대상과 공감대라는 교감 없이 판매에만 열을 올린다면 제대로 된 마케팅조차 시도해 보지 못한 채 소멸될지도 모른다.

역사 속 쇼핑의 3대 재해

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국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 12번가 투자를 통해 국내외에 진출하면서, 한국 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 업체들의 각축장이 되게 됐다. 이리하여 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 더욱 좁아지게 됐다. 특별히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.