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<p>휴대폰 소액결제는 당월 사용한 결제 돈이 핸드폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이처럼 경우 휴대폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 그러나 결제월과 취소월이 다를 경우에는 휴대폰 요금에서 이미 출금됐기 때문에 승인 취소가 불가하다.</p>

<p>그러나 일부 불법 회사의 신용카드결제, 구글아이디어사용료, 핸드폰소액결제현금화 서비스 진행 시 개인 정보를 빼돌려 악용하는 스미싱 등 관련 피해 사례 역시 보고 되고 있다. 따라서 사용자들은 서비스 이용 전 피해 예방 수칙을 반드시 확인하고 이를 준수해야 한다.</p>

<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 케이스가 증가하고 있습니다면 구글이 최고로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>

<p>‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 아이디어통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 이용자가 구매·이용한 재화등을 할인하여 매입하는 행위에 ‘3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있습니다.</p>

<p>전00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이는 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 잠시 뒤 악성코드를 심는 방법이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 다같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특성이다.이런 경우 개인 금융상식이 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 불안이 크다.</p>

<p>포털 다음(Daum)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 11월4월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 기록한 언론사들을 퇴출하였다. 다만 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이처럼 기사가 보여졌다 사라지는 일이 반복되고 있는 상태이다.</p>

<p>28일 업계의 말을 인용하면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 모바일 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것이다.</p>

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<p>온라인 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 따라 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>

<p>안00씨는 작년 7월 14일 통영 한 거리에서 80대 피해자가 작업대출을 위해 김00씨의 동생에게 소액결제를 하게 하는 등 약 890만 원에 이르는 빚을 생성시키자 한00씨와 함께 비용을 받기 위해 주먹 등으로 수차례 폭행한 혐의 등으로 기소됐다.</p>