전자상거래를 구입하기 전에 항상 물어봐야 할 20가지 질문

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 62점으로 2018년(69.8점)보다 2.3점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.1점으로 2014년(69.9점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 64점으로 2011년(64점)보다 오히려 높아졌다.</p>